ご利用について

★予約取消手数料について
ご予約を取り消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けます。なお、出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約の取り消しとさせていただきますのでご了承ください。
 
・7日前 ・・・・・・・・・・無料  
 ・6〜3日前 ・・・・・・・基本料金の20%  
 ・2日前〜前日・・・・・基本料金の30%
 ・当日 ・・・・・・・・・・・基本料金の50%  
 ・限度 ・・・・・・・・・・・6,300円(消費税込)

貸し渡しについて
貸し渡し手続きには運転免許証が必要です。忘れずにお持ちください。

ノンオペレーションチャージ(NOC)について
万一、当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車輌の修理、清掃等が必要となる場合、その期間中の「営業補償」の一部として下記金額をご負担いただきます。車内装備の損害、シートの焦げ穴等もNOCの対象となります。
 
・予定の営業所にレンタカーを返還した場合(自走可能な場合)・・・・・20,000円
 ・予定の営業所にレンタカーを返還できなかった場合(自走不可能な場合)・・・・・50,000円

その他、タイヤのパンク及びバースト・ホイールキャップの紛失・車内装備の損害はお客様のご負担となります。

保険補償制度について
当社の車両には、下記の金額を限度として保険その他の制度による補償が付いています。但し、補償額を超えたもの、免責金額及び保険規款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び使用、警察の事故証明が取得できない場合の損害は全てお客様のご負担となります。また、レンタル中の車両盗難によって生じた損害については、車両補償の適用外とし、お客様のご負担となる場合がございます。


保険補償額
対人
1名限度額
無制限
対物
1事故限度額
無制限
車両
1事故限度額
時価
人身障害
1名につき3,000万円まで
搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)につき、
運転者の過失割合に関らず、損害額を補償いたします。
※損害額認定は保険会社が実施




個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)

五島トラベルは「クルージング」・「レストラン」・「特別イベント」・「国内・海外旅行」のお客様に“感動頂ける企画”を提案してご満足いただくことを理念としております。この理念のもとに、より上質なサービスと商 品をご提供する事を目指しております。

お客様の個人情報を保護し、プライバシーを尊重することを基本方針に当社では役員及び全従業員が、以下のようにお取扱いさせていただきます。

1.当社は、個人情報取扱管理者を置き、適正に管理いたします。

2.当社の商品・サービスを提供する際に、お客様のお名前・性別・住所・生年月日・電話番号・携帯電話番号・ファクシミリ番号・電子メールアドレス・クレジットカード・番号・パスポート番号・勤務先などの個人情報を、お預かりさせていただくことがあります。

3.当社は、お客様の個人情報を、商品・サービスを提供するうえで、クルーズ会社・レストラン・クレジットカード会社・運送機関・宿泊施設・業務委託会社などの第三者に通知する場合があることをご了承下さい。

4.当社は、お申込の際の個人情報について、お客様との連絡・当社の商品・サービスまたキャンペーンのご案内・統計資料の作成に利用させて頂くことがあります。

5.当社は、お客様の個人情報を業務上必要な範囲内において、適法かつ適正な方法で利用させていただきます。

6.当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などのリスクに安全対策を講じます。

7.当社は、お客様の個人情報保護に関する法令、規範を遵守すると共に、継続的な見直しと改善を実施します。

8.当社は、お客様ご自身の個人情報の開示・削除・訂正などのご依頼について、適切な範囲で対応させていただきますので、お申し出下さい。

9.当社の、お客様の個人情報が万一、流出し問題が発生した場合は直ちにお客様にご連絡をさせていただき、又速やかにホームページなどで事実関係を、公表させ
ていただきます。


褐ワ島トラベルは、以上の方針を改定することがあります。
その場合は、このホームページでご案内させていただきます。


<お問合せ窓口>
褐ワ島トラベル 個人情報管理者 遠藤みち子 Tel 03-5542-3911
(月)〜(土)午前9:30〜午後6:00 (年末年始・日曜・祝祭日を除く)

〒104-0041  東京都中央区新富2-14-5 VESTAビル7F
株式会社 五島トラベル

mail: travel@gt-net.co.jp


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